Aide aux personnes âgées à Gagny et alentours
NET SERVICE, votre solution d’aide à domicile pour bien vieillir chez soi
Chez Net Service, nous accompagnons depuis 2010 les personnes âgées dans la Seine-Saint-Denis avec une conviction forte: le maintien à domicile doit rimer avec sécurité, dignité et qualité de vie.
Notre mission ? Proposer des services adaptés à chaque situation, qu’il s’agisse de perte d’autonomie, d’isolement, ou simplement de besoin de confort au quotidien.
Afin de vous permettre de continuer à vivre chez vous en toute sérénité, nous mettons à votre disposition un ensemble de services personnalisés et adaptés à vos besoins.
Nos services
ACTES ESSENTIELS
La perte d’autonomie nécessite l’aide d’un tiers au quotidien. Nos professionnels vous accompagnent tout en préservant votre intimité.
- Aide à la toilette
- Aide à l’habillage et/iy au déshabillage
- Aide au lever et/ou au coucher
- Aide aux changes
BON APPÉTIT !
Le repas doit rester un moment de plaisir. Profitez de bons petits plats, cuisinés selon vos goûts et vos envies:
- Préparation de repas (avec votre collaboration ou seule)
- Prise de repas
- Partage de repas
- Accompagnement aux course
NETTOYER, BALAYER
NET SERVICE vous propose des prestations sur-mesure pour que votre logement brille de mille feux.
- Entretien du logement
- Entretien du linge
- Repassage
UNE PETITE BALLADE
La vie sociale doit rester au centre des préoccupations dans le quotidiens des séniors. Pour cela Net Service place le projet social au coeur de son accompagnement:
- Aide administrative
- Stimulation de la mémoire
- Propositions d’activités
- Échanges relationnels
- Accompagnement lors des promenades
- Déplacements véhiculés
- Garde de vos animaux de compagnie
Une sécurité optimisée
Il s’agit de la relation entre le client, accompagnée le cas échéant, d’une personne de son entourage, l’intervenant(e) et un représentant de NET SERVICE A DOMICILE.
Cette relation assure plusieurs fonctions.
Protection du client
Protection de l’intervenant(e)
Il est formellement interdit à toutes les intervenant(e)s contribuant au maintien au domicile Quelle que soit la prestation du maintien à domicile de percevoir un don d’argent de la part du client.
CONTESTATIONS
Tous les litiges entre le client et l’intervenant(e) seront gérés au bureau de NET SERVICE A DOMICILE par l’attachée de Direction sous la responsabilité du gérant.
Pour les règlements des conflits, il n’existe pas dans le département de liste de personnes qualifiées prévues à l’article L. 311-5 du code de l’action sociale et de la famille.
Toutefois le client peut s’adresser à la Direction Départementale de la Cohésion Sociale et de la Protection des Populations
Pourquoi nous choisir ?
NET SERVICE A DOMICILE veille à la bonne réalisation des prestations dans le respect des règles professionnelles. Une attitude générale de respect impliquant réserve et discrétion, est exigée à tout(es) les intervenant(e)s et à tout moment. Elle se décline en prenant en compte tous les éventails des droits du client :
Respect du client, de ses droits fondamentaux
Respect de ses biens
Respect de sa culture, de son choix de vie et de son projet de vie quand il est formulé
Respect de son espace de vie privée, de son intimité, de son intégrité et de sa dignité
Respect de la confidentialité des informations reçues
Libre accès aux informations contenues dans son dossier
NET SERVICE A DOMICILE est attentif à la maltraitance, aux situations pouvant mettre en danger physique ou psychologique le client. NET SERVICE A DOMICILE veille à la prévention de ces situations et réalise un signalement lorsque nécessaire, auprès des organismes ou autorités ayant compétence pour recevoir ces informations.
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